Formation Les + tourisme (Spécial Taxis) - Guider en anglais étape 3 : décrire quelques sites
7 demi-journées de formation collective pour acquérir de l’aisance linguistique et dialoguer avec les touristes étrangers.
Vous souhaitez
Dialoguer avec les touristes étrangers et utiliser les expressions sociales typiques.
Que vous apporte cette prestation ?
- Le vocabulaire touristique pour pouvoir décrire les principaux monuments et intérêts de la région.
- L’utilisation des expressions sociales typiques.
- La description des atouts et des spécificités de la région marseillaise (culture, loisirs…)
- Une aisance relationnelle en langue anglaise.
- La rédaction d'une lettre ou d'un mail type (confirmation de réservation…).
- Un moment d’échange entre artisans.
- Un formateur au fait des préoccupations des entreprises artisanales et à votre écoute.
A qui s'adresse cette prestation ?
- Chef d'entreprise et salariés,
- Conjoint.
Précisions
Une formation conçue pour les artisans taxis possédant la maîtrise des fondamentaux de la langue anglaise.
Descriptif/Déroulement de la prestation
Ces demi-journées sont animées par un formateur anglo-saxon, s’adaptant au niveau et aux besoins de chaque participant.
- Réviser l’alphabet, les chiffres, les directions, le calendrier, les formules d’accueil.
- Savoir prendre une réservation et indiquer des tarifs
- Orienter et conseiller les touristes : où manger, où dormir…
- Savoir décrire les plats typiques de la région
- Savoir aborder les principaux sites touristiques de la région et leurs attraits (Notre Dame de la Garde, les calanques, Aix-en-Provence…)
Vous repartez avec un support de cours récapitulant toutes les notions abordées ainsi que les outils utilisés.
- Durée : 7 demi-journées (réparties sur 7 semaines).
- Horaires : 8h30 - 12h30 ou 13h30 - 17h30
- Lieux : Marseille et Venelles
A l’issue de ce stage, vous pouvez compléter votre formation en suivant la formation « Les + tourisme (Spécial Taxis) – Guider en anglais, étape 4 : commenter une visite ».
Tarif
Gratuit pour les chefs d’entreprise artisanale et, sous certaines conditions, leurs collaborateurs : conjoints, associés et auxiliaires familiaux.
Un chèque de caution de 150 € est demandé à chaque stagiaire. Il est rendu à l’issue de la formation à tous les participants et à ceux qui ont prévenu de leur absence.
Valeur de la prestation :
980 € pour les 7 demi-journées (tarif pour les autres publics).
Pour les salariés : possibilité de prise en charge par les Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA).
Partenaires
- Chambre régionale de métiers et de l’artisanat Provence-Alpes-Côte d’Azur (CRMA PACA)
- Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA)
