Formation Visite d'atelier, module 2 L'animation : bien guider pour l'optimiser (2 j)
Deux journées pour apprendre à animer des visites et vendre aux touristes.
La formation "Visite d'atelier, module 2 l'animation : bien guider pour l'optimiser" vous permet de maîtriser les techniques de bases d'accueil pour guider les touristes dans votre atelier et transformer ainsi une visite en un acte d'achat.
Cette formation est utile aux chefs d'entreprise artisanale, conjoints et salariés. Elle est également accessible aux associés du chef d'entreprise, aux auxiliaires familiaux et au grand public.
La pédagogie s'appuie sur un auto diagnostic de votre qualité d'accueil et sur le vécu des participants (études de cas et jeux de rôle). La formation est assurée par un expert en technique commerciale spécialisé dans l'artisanat. Vous repartirez avec un support de cours récapitulant toutes les notions abordées. Votre participation sera validée par l'envoi d'une attestation de stage.
Que pouvez-vous faire à l'issue de la formation ?
- Maîtriser les techniques d'accueil et de vente
- Comprendre les attentes des visiteurs et savoir les guider dans leurs achats
- Elaborer des argumentaires pour convaincre la clientèle
- Lieux de la formation : Marseille
- Participants : 10 maximum
- Dates : consulter le planning en téléchargement
- Type de prestation : formation
- Tarif : gratuit pour les artisans et les conjoints collaborateurs inscrits au Répertoire des Métiers, un chèque de caution de 150 € est demandé à l’inscription.
- Valeur : 490 € (tarif grand public). Possibilité de prise en charge financière pour les salariés (nous consulter).
