Pack Clientèle, module 1 : Analyser son marché et son potentiel (1 j)
Une journée de formation collective pour identifier les besoins de la clientèle
Le jour 1 du pack Clientèle vous apprend à vous situer sur le marché en tenant compte de vos concurrents et à connaître les habitudes d'achat de vos clients.
Une bonne stratégie commerciale = plus de clients.
Ouverte aux chefs d’entreprises artisanales, conjoints et salariés, cette formation est également accessible aux associés du chef d’entreprise, aux auxiliaires familiaux, et au grand public.
La formation est assurée par des consultants externes, spécialistes en techniques commerciales. La pédagogie utilise des cas concrets et s’appuie sur le vécu en entreprise des participants. Vous repartirez avec un support de cours récapitulant toutes les notions abordées ainsi que les outils utilisés. Votre participation sera validée par l'envoi d'une attestation de stage.
Que pouvez-vous faire à l’issue de la formation ?
- Comprendre votre marché : le contexte économique, les concurrents…
- Rechercher et trouver des informations pertinentes pour élaborer une étude de marché.
- Répondre précisément aux attentes de vos clients.
BONUS : 1/2 journée d'accompagnement individuel avec le consultant, si vous suivez l'intégralité du pack clientèle.
- Lieux de la formation : Marseille, Arles, Salon-de-Provence et Venelles
- Participants : 10 maximum
- Dates : consulter la notice en téléchargement
- Type de prestation : formation
- Tarif : gratuit pour les artisans et les conjoints collaborateurs inscrits au Répertoire des Métiers, un chèque de caution de 150 € est demandé à l’inscription.
- Valeur : 245 € (tarif grand public). Possibilité de prise en charge financière pour les salariés (nous consulter).













